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航空货运的业务流程 业务上同SHIPPER或者SHIPPER代理人谈订单 SHIPPER给航空代理人订舱。
航空代理人向航空公司订舱。
航空公司确认后出主单号/分单、航班号/日期。
货交航空公司并出航空主单。
付款（预付：SHIPPER付款给航空代理人，代理人付AIRLINE，到付：货到以后目的地收货人付款给代理，代理付给航空公司）
货物上机飞行，中转，注意按照主单号跟踪。
货物到达目的地，航空公司或代理通知收货人收货，收货人收货，办理清关，完成全部流程。
1、确认航班落地时间。
2、航班落地后大约一个半小时（稳妥时间）再到机常 3、记好货号，带本人身份证到相应航空公司货运提取处办理提货手续，办完后到库房提取货物即可。提取到货物以后在办理的货运单上签字。
1.您在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经办人的有效身份证件，联系电话以及政府规定和航空货运所必需的证明文件。当您填写“货物托运书”时，请特别注意每一票货物的“始发站”和“目的站”是唯一的，“收货人”（自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份证件或单位公章相符。
2.一旦货物收运后，您不能要求将每一份“航空快递单”中列明的全部货物作部分变更运输。必要时，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对您的货物开箱检查。
3.物流公司会用手机短信平台通知您的货物所搭载的航班和提货单号及机场提货联系电话。您在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提货物，必须携带收件人本人有效身份证件，而且都需付机场提货费，这一部分费用都由航空公司收取，因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。如果您的货物超大、超重，请您提供必要的装卸设备和装卸人员。
6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货，所以提货时间会晚1个小时左右。
7.现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间和机场提货费。
飞机托运宠物的申请方法如下
打开航空公司APP界面点击服务大厅
2.
进入到界面点击宠物托运申请
3.
输入相关信息,点击确定即可办理宠物托运服务
托运前宠物准备：
1、首先您评估一下您的宠物是否适合坐飞机，如有心脏病是不能坐飞机的;提前咨询相关费用、要求、注意事项、需要的服务
2、托运前一天确认宠物运输的订单
3、登机前在兽医的指导下给小狗服用镇定和晕车药托运前证件准备：1、动物健康免疫证明2、动物检疫证明3、运输器械消毒证明
4、免疫证在当地宠物医院办理，检疫证和消毒证在当地所在区动物检疫所办理。动物检疫所要求：需托运的狗狗必须打完疫苗（开动物健康免疫证明）半个月后，以检疫无不良反应后才能开取后两个证明。托运方式：1、火车托运：要求必须有人跟车方可办理而且一般时间相对要长一些2、航空托运：较火车托运安全、快捷，一般狗狗主人都选择航空托运。（航空托运又分为两种方式：单独货运和随机行李托运，单独货运可以不要求主人随机，只需收货人到目的地凭身份证及货运单号提取即可）运输容器要求1、笼子必须是专用航空箱或铁丝笼，宠物能在宠子内自由转动、站立2、笼子必须有区级动物防疫监督所以上单位出具的消毒证明3、打包严格按航空公司规定执行，各地规定不一样不再详述,否则不得承运4、随机托运装小动物的容器（旅客自己可在宠物店购买）必须符合以下要求：
5、能防止动物破坏、逃出和伸出容器以外损伤人和行李或货物。
6、保证空气流通,不会使小动物窒息。
7、能防止粪便渗漏,以免污染飞机和机上设备及其它物品。
8、旅客托运小动物的笼体包装最大体积不得超过40*60*100厘米，最小体积不得小于5*15*20厘米，最大重量不得超过50公斤。
9、携带的动物除该航空公司特许外，一律不能放在客舱。航空托运方法：1、买机票前应先向航空公司咨询，飞机是否有氧气舱，然后提出托运要求2、带小狗到居住地所在的动物检疫站开具检疫合格证明，或直接去机场动物检疫监督站进行现场检疫(费用大概在150元左右)3、然后将小狗装在耐压撞的牢固笼子里，避免小狗受伤或逃跑4、自行将小狗送到机场，在换登机牌的同时，办理小狗托运手续，并缴纳小狗托运费。5、提宠物：如果是随机托运的，在行李转盘处提取，凭行李票取件6、如果是货运托运：在飞机落地后1-2小时内到机场货运站提取，凭收货人身份证原件。铁路托运方法：1、铁路部门规定:要求有主人押运，还有铁路方面的比航空便宜2、询问始发站是否愿意收取活体动物，以及所托运的车次要有行李车厢，还有到达火车站要有行李房处理宠物到达业务3、将小狗装在耐压撞的牢固笼子里，避免小狗受伤或逃跑；4、带着小狗和动物检疫站开具检疫合格证明单到始发站办理托运；5、坐火车前两个小时将宠物带到火车站的行包托运处过秤；6、到达终点站后凭托运货物单据提件即可。注意事项：1、最好要在宠物旅行箱上贴上你的姓名和联系方式以及航班号目的地等，并给宠物带上项圈和身份牌，标明宠物的身份与联络方式，以免发生错误和意外。2、航空公司条例规定：宠物在空运途中意外死亡,机上温度5-25度，死亡自负，并且国内没有一家保险公司能承保，尽管这种机会发生率很小，但请你须知，以免引起误会。3、经验中的相关检测费和托运费请咨询当地相关单位部门。 \\`w
第一条为了加强公共航空运输旅客服务管理，保护旅客合法权益，维护航空运输秩序，根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律、行政法规，制定本规定。
第二条依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业从事公共航空运输旅客服务活动的，适用本规定。
外国承运人、港澳台地区承运人从事前款规定的活动，其航班始发地点或者经停地点在中华人民共和国境内（不含港澳台，下同）的，适用本规定。
第三条中国民用航空局（以下简称民航局）负责对公共航空运输旅客服务实施统一监督管理。
中国民用航空地区管理局（以下简称民航地区管理局）负责对本辖区内的公共航空运输旅客服务实施监督管理。
第四条依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构应当建立公共航空运输旅客服务质量管理体系，并确保管理体系持续有效运行。
第五条鼓励、支持承运人、机场管理机构制定高于本规定标准的服务承诺。
承运人、机场管理机构应当公布关于购票、乘机、安检等涉及旅客权益的重要信息，并接受社会监督。
随着物流行业所运营的类目越多来越多，业务范围越来越广泛。发展空运是当然不少大型快递公司的重要发展方向。顺丰是国内首家发展航空快递的快递企业，紧随其后的有圆通、中通。寄快递有一个固定的流程，从寄件到收件之间有很多繁琐的手续流程，缺一不可。航空件也是如此。甚至优于航空运输的特殊性，航空件的限制会更多。因此我们在选择寄航空件的之前应该仔细的了解航空件的流程以及特殊要求。
发货人
1：提供货物资料：品名，件数，重量，箱规尺寸，目的港及目的港收货人名称、地址、电话、出货时间，发货人名称、电话、地址。
2：应具备的报关资料：
A：清单、合同、发票、手册、核销单等。
B填写报关委托书并盖章及盖章空白信纸1份以备报关过程中备份需要，交由委托报关的货代或报关行进行处理。
C：确认是否具有进出口权以及产品是否需要配额。
D：根据贸易方式将上述文件或其他必备文件交由委托报关的货代或报关行进行处理。
3：寻找货运代理：发货人可自由选择货运代理，但应从运价、服务、以及货代实力和售后服务等方面选择适合的代理公司。
4：询价：向所选择的货运代理公司进行运价协商，航空运输价格等级分为：
MN 45 100 300 500 1000
各航空公司因所具有的服务不同，给货运代理公司的运价也不同，一般来说重量级别越大价格就越优惠。也可申请更优惠的运价。
航空快递运作流程
1：快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心
2：总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数
3：快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理
4：航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位
5：航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检
6：航空代理将对应机场资料<如到北京/上海/等>给快递企业
7 :快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送