本文目录
1：提供货物资料：品名，件数，重量，箱规尺寸，目的港及目的港收货人名称、地址、电话、出货时间，发货人名称、电话、地址。
2：应具备的报关资料：
A：清单、合同、发票、手册、核销单等。
B填写报关委托书并盖章及盖章空白信纸1份以备报关过程中备份需要，交由委托报关的货代或报关行进行处理。
C：确认是否具有进出口权以及产品是否需要配额。
D：根据贸易方式将上述文件或其他必备文件交由委托报关的货代或报关行进行处理。
3：寻找货运代理：发货人可自由选择货运代理，但应从运价、服务、以及货代实力和售后服务等方面选择适合的代理公司。
4：询价：向所选择的货运代理公司进行运价协商，航空运输价格等级分为：
MN 45 100 300 500 1000
各航空公司因所具有的服务不同，给货运代理公司的运价也不同，一般来说重量级别越大价格就越优惠。也可申请更优惠的运价。
航空快递运作流程
1：快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心
2：总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数
3：快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理
4：航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位
5：航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检
6：航空代理将对应机场资料<如到北京/上海/等>给快递企业
7 :快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送
（一）各代理须坚持“安全第一”的原则，对酒类货物的包装 进行严格检查，保证其符合航空运输安全要求，防止货物出现破损、泄漏。
酒类货物的封盖须严密，容器不得渗漏，外包装上应加贴“小心轻放”、“请勿倒置”等标记。对达不到收运标准及包装要求的酒类货物，南航一律拒绝收运。（二）对于按照危险品运输的酒类货物，只可在取得商用危险品运输资质的航线上运输。对不符合国际航协《危险品规则》（DGR）中相关规定的酒类货物，南航一律拒绝收运。你上海出货或者仓储的话可以咨询下上海佳速物流
1.您在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经办人的有效身份证件，联系电话以及政府规定和航空货运所必需的证明文件。当您填写“货物托运书”时，请特别注意每一票货物的“始发站”和“目的站”是唯一的，“收货人”（自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份证件或单位公章相符。
2.一旦货物收运后，您不能要求将每一份“航空快递单”中列明的全部货物作部分变更运输。必要时，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对您的货物开箱检查。
3.物流公司会用手机短信平台通知您的货物所搭载的航班和提货单号及机场提货联系电话。您在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提货物，必须携带收件人本人有效身份证件，而且都需付机场提货费，这一部分费用都由航空公司收取，因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。如果您的货物超大、超重，请您提供必要的装卸设备和装卸人员。
6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货，所以提货时间会晚1个小时左右。
7.现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间和机场提货费。
.关于民航旅客行李中携带锂电池规定的公告
为了加强旅客行李中锂电池的航空运输安全，民航局、民航华东地区管理局先后下发《关于加强旅客行李中锂电池安全航空运输的通知》，要求民航各相关单位进一步做好旅客行李中锂电池的安全运输管理工作，对于旅客行李中携带锂电池的，按照国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》以下规定执行：
旅客或机组成员为个人自用内含锂或锂离子电池芯或电池的便携式电子装置 (锂电池移动电源、手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等)应作为手提行李携带登机，并且锂金属电池的锂含量不得超过2克，锂离子电池的额定能量值不得超过100Wh（瓦特小时）。超过100Wh但不超过160Wh的，经航空公司批准后可以装在手提行李中的设备上。超过160Wh的锂电池严禁携带。
便携式电子装置的备用电池必须单个做好保护以防短路（放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘，如在暴露的电极上贴胶带，或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中），并且仅能在手提行李中携带。经航空公司批准的100 -160Wh的备用锂电池只能携带两个，且不能托运。
飞行过程中装有启动开关的锂电池移动电源（充电宝），应当确保开关处于关闭状态。不得使用移动电源为消费电子设备充电或作为外部电源使用；不得开启移动电源的其他功能。
旅客和机组成员携带锂离子电池驱动的轮椅或其他类似的代步工具和旅客为医疗用途携带的、内含锂金属或锂离子电池芯或电池的便携式医疗电子装置的，必须依照《危险物品安全航空运输技术细则》的运输和包装要求携带并经航空公司批准。
附：锂电池安全运输提示
一、可携带的锂电池
可以作手提行李携带含不超过100Wh（瓦特小时）锂电池的笔记本电脑、手机、照相机、手表等个人自用便携电子设备及备用电池登机。
一般来讲，手机的锂电池额定能量多在3～10Wh；单反照相机锂电池的能量多在10～20Wh；便携式摄像机的锂电池能量多在20-40Wh；笔记本电脑的锂电池能量为30-100Wh多不等。因此，手机、常用便携式摄像机、单反照相机以及绝大多数手提电脑等电子设备中的锂电池通常不会超过100Wh的限制。
二、限制携带的锂电池
经航空公司批准，可以携带含超过100Wh但不超过160Wh锂电池的电子设备登机。每位旅客携带此类备用电池不能超过两个，且不能托运。
可能含有超过100Wh锂电池的设备如新闻媒体器材、影视摄制组器材、演出道具、医疗器材、电动玩具、电动工具、工具箱等。
三、禁止携带的锂电池
禁止携带或托运超过160Wh的大型锂电池或电子设备。
四、备用锂电池的保护措施
备用电池必须单个做好保护以防短路（放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘，如在暴露的电极上贴胶带，或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中）。
五、锂电池额定能量的判定方法
若锂电池上没有直接标注额定能量Wh（瓦特小时），则锂电池额定能量可按照以下方式进行换算:
1、如果已知电池的标称电压(V )和标称容量(Ah)，可以通过计算得到额定瓦特小时的数值： Wh= V x Ah,标称电压和标称容量通常标记在电池上。
2、如果电池上只标记有毫安时(mAh)，可将该数值除以1000得到安培小时(Ah) 。 例如：锂电池标称电压为3.7V，标称容量为760 mAh ，其额定瓦特小时数为：760 mAh / 1000 = 0.76Ah; 3.7Vx0.76Ah=2.9Wh
《危险物品安全航空运输技术细则》第2号增编，在其它要求保持不变的情况下，旅客和机组人员携带的含锂电池便携式电子设备如作为托运行为交运应遵守以下规定：
1、必须采取措施防止设备意外启动并保护设备不受损坏；
2、设备必须完全关闭（非睡眠或休眠模式）
关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告
充电宝是指主要功能用于给手机等电子设备提供外部电源的锂电池移动电源。根据现行有效国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》和《中国民用航空危险品运输管理规定》，旅客携带充电宝乘机应遵守以下规定：
一、充电宝必须是旅客个人自用携带。
二、充电宝只能在手提行李中携带或随身携带，严禁在托运行李中携带。
三、充电宝额定能量不超过100Wh,无需航空公司批准；额定能量超过100Wh但不超过160Wh，经航空公司批准后方可携带，但每名旅客不得携带超过两个充电宝。
四、严禁携带额定能量超过160Wh的充电宝；严禁携带未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数计算得出额定能量的充电宝。
五、不得在飞行过程中使用充电宝给电子设备充电。对于有启动开关的充电宝，在飞行过程中应始终关闭充电宝。
上述规定同时适用于机组人员。
本公告自公布之日起施行。
附：充电宝额定能量的判定方法
充电宝额定能量的判定方法
若充电宝上没有直接标注额定能量Wh（瓦特小时），则充电宝额定能量可按照以下方式进行换算:
1、如果已知充电宝的标称电压(V )和标称容量(Ah)，可以通过计算得到额定能量的数值： Wh= V x Ah 标称电压和标称容量通常标记在充电宝上。
2、如果充电宝上只标记有毫安时(mAh)，可将该数值除以1000得到安培小时(Ah) 。 例如：充电宝标称电压为3.7V，标称容量为760 mAh ，其额定能量为：
760 mAh ÷ 1000 = 0.76Ah
3.7V×0.76Ah=2.9Wh
特殊旅客是指在接受旅客运输和旅客在运输过程中，承运人需给予特别礼遇，或给予特别照顾，或需符合承运人规定的运输条件方可承运的旅客。主要的特殊旅客人群包括残疾人旅客、病患、无成人陪伴儿童旅客、老年人旅客、孕妇旅客，VIP旅客等。
在一般旅客看来，航空公司服务的特殊旅客人数较少、比例较低。但是随着国民生活水平的不断提升，以及民航业内部不断细化、航旅出行的方式越来越普及，特殊旅客的人次也随之有一定幅度的提升。
相较于普通旅客，特殊旅客的出行往往需要航空服务人员提供更加无微不至的关怀。成功保障特殊旅客的安全出行要求航空公司和机场内部进行双向、甚至多项沟通，以便为需要特殊帮助的旅客提供从购票阶段开始直至抵达航班目的地期间各类服务措施。
优点:1. 灵活性。航空运输相对其他运输方式运输在距离、时间上都要缩短很多，可根据客流或货量大小调整不同的机型，有客机，也有纯货运机。
2. 安全性。航空运输的安全性高于铁路、海运、更高于陆运运输。
3. 国际化。航空运输可以让国家与国家之间建立密切的联系。
缺点:1.成本高。飞机的空间小，载重量有限，加上制造飞机的成本高，油耗量大，飞行一次所花的成本非常高。
2.受天气影响。受天气条件的限制在一定程度上影响了运输时效的准点性和正常性。
（一）年龄在18-25周岁的应、往届毕业生，且能够在规定日前取得大专（含）以上学历，优秀条件者学历可放宽至中专；
（二）报名人员不限专业，安检专业、航空服务、航空运输或其他相关专业优先；
（三）政治立场坚定，拥护共产党的领导，品行端正，思想健康；
（四）没有不良行为记录，未受过少年管教、劳动教养或刑事处分；
（五）在校期间未受到纪律处分，行为表现经校方鉴定为良好；
（六）身体健康，身材比例协调、匀称，五官端正，气质良好；
（七）具有文艺、体育特长者优先（参加过大型演出或具有国家运动员等级证书）
（八）符合岗位所要求的其他条件。