大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于亞馬遜一定要fba(亞馬遜一定要fba嗎)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、做跨境電商亞馬遜選FBA還是海外倉好?
做跨境電商使用Amazon FBA倉與第三方海外倉到底哪個(gè)好呢?哪個(gè)劃算呢?下面百運(yùn)網(wǎng)給您講一講
一、使用亞馬遜FBA分別有哪些優(yōu)缺點(diǎn)
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
優(yōu)點(diǎn)
1.有資格向客戶提供Prime配送服務(wù)。
2.增加贏得Buy Box 的幾率。
3.可能在亞馬遜搜索結(jié)果中獲得更高排名,增加客戶選擇機(jī)會(huì)。
4. 配送時(shí)效超快(倉庫大多靠近機(jī)場(chǎng));
5. 亞馬遜專業(yè)客服;
6. 抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛;
7. 對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)尺寸以內(nèi),單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款,賣家使用FBA,買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià),則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)利。比如:“使用FBA發(fā)貨造成延誤”,“使用FBA包裝有擠壓破損”,這些負(fù)面評(píng)論亞馬遜有絕對(duì)的權(quán)利立即刪除。因?yàn)閬嗰R遜在FBA上面投入了幾億美元,任何不利于FBA服務(wù)的評(píng)論都將立即被刪除。
1.高成本壓縮利潤空間:亞馬遜按照每立方英尺的倉庫使用空間收取費(fèi)用。對(duì)于銷售緩慢的商品還要收取長期庫存存貨費(fèi)用。包裝、運(yùn)輸、處理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品退換貨等雜項(xiàng)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也很高。
2.賣家必須遵守亞馬遜FBA產(chǎn)品類型的運(yùn)輸包裝標(biāo)準(zhǔn)。這種包裝標(biāo)準(zhǔn)不一定適合自己的商品,因而在快遞配送時(shí)破損率較高,退換貨比例較高。
3. 如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫,甚至入不了庫;
隨著亞馬遜FBA物流網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大,成本將進(jìn)一步增加,第三方賣家選擇亞馬遜FBA需要支付的價(jià)格還會(huì)進(jìn)一步增加。
1.低成本增加利潤空間:以那城國際物流美國、俄羅斯海外倉為例,美國海外倉提供30天免費(fèi)倉儲(chǔ)優(yōu)惠,俄羅斯海外倉提供90天免費(fèi)倉儲(chǔ)優(yōu)惠。
2.包裝個(gè)性化:賣家可以靈活選擇適合自己商品的包裝,減少后程配送的破損率,降低退換貨比例。
3.靈活的退換貨處理:海外倉提供商品的退換貨服務(wù)。
1.剛剛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè),在市場(chǎng) 探索 階段發(fā)貨批量小、尚不能快速地形成訂單時(shí),不宜選擇海外倉。亞馬遜FBA雖然壓縮了利潤空間,但是可以幫助賣家增加商品曝光率,一旦商品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,再考慮增加利潤。
2.亞馬遜Prime會(huì)員可享受美國境內(nèi)2日免費(fèi)到貨的優(yōu)惠。海外倉目前還不能保證全美境內(nèi)2日到貨,且需要收取一定的配送費(fèi)用。
3. 并不是所有的產(chǎn)品都適合用“海外倉”,總的來說,適合用”海外倉“的產(chǎn)品主要有:
(1)尺寸、重量大的產(chǎn)品:由于這些產(chǎn)品用小包、專線郵遞規(guī)格會(huì)受到限制、而且使用國際快遞費(fèi)用又很昂貴,而使用海外倉的話會(huì)突破產(chǎn)品的規(guī)格限制和降低物流費(fèi)用。
(2)單價(jià)和毛*潤*的產(chǎn)品:這是因?yàn)?,高質(zhì)量的海外倉服務(wù)商可將破損率、丟件率控制至很低的水平,為銷售高價(jià)值商品的賣家降低風(fēng)險(xiǎn)。
(3)貨物周轉(zhuǎn)率高:也就是我們常常所說的暢銷品。對(duì)于暢銷品來說,買家可以通過海外倉更快速地處理訂單,回籠資金;對(duì)于滯銷品,占用資金的同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的倉儲(chǔ)費(fèi)用。因此,相比之下,周轉(zhuǎn)率高的商品會(huì)比較適合使用海外倉。
使用Amazon FBA倉與第三方海外倉的相同之處
1、二者都需要賣家提前備貨,都具有很好的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),無需賣家操心倉儲(chǔ)與配送問題。
2、都可以縮短配送時(shí)間,提升客戶的滿意度,對(duì)店鋪的銷售額增長有幫助。
3、都需要賣家批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn),能有效避免物流高峰。
4、都可以為買家提供退換貨服務(wù)。
5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費(fèi),物流費(fèi)用和其他費(fèi)用。
6、產(chǎn)品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務(wù)提供,讓賣家知悉庫存情況。
Amazon FBA倉對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品;
如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個(gè)說法,即能進(jìn)入Amazon FBA倉的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉,但能進(jìn)入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入Amazon FBA倉。
Amazon FBA倉不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù);
部分第三方海外倉服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務(wù)。
Amazon FBA倉的入倉要求較為嚴(yán)格,需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會(huì)要求賣家先整理,然后才能進(jìn)入FBA倉。且Amazon 也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);
第三方海外倉的入庫要求不會(huì)像Amazon FBA倉這么高,在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。
Amazon 是默認(rèn)分倉的,往往會(huì)將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進(jìn)行混儲(chǔ);而第三方海外倉一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉庫集中管理。此外,F(xiàn)BA倉只提供給在Amazon 平臺(tái)上的賣家使用。
而第三方海外倉則沒這個(gè)要求,只要你有貨,無論在哪個(gè)平臺(tái)售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣家有同時(shí)使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉,節(jié)省從國內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。
選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對(duì)比使用第三方海外倉的成本會(huì)高一些。不過,進(jìn)入FBA倉的產(chǎn)品,賣家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來分?jǐn)倐}儲(chǔ)成本。如果是進(jìn)入第三方海外倉的,是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來獲取客戶。
選擇FBA,Amazon 平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。
如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務(wù)商是不可能像Amazon 那樣,給賣家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績。
由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng),都可以由Amazon 移除,賣家無需操心;
如果使用第三方海外倉所引起的中差評(píng),海外倉服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù),就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評(píng)。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評(píng)。
Amazon 是支持客戶無條件退換貨的,F(xiàn)BA倉對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定,也不會(huì)收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,Amazon 也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,Amazon 還會(huì)再另外收取費(fèi)用。
如果是第三方海外倉,對(duì)退回來的產(chǎn)品,而海外倉的話,如果不是質(zhì)量問題的話,可以替賣家更換標(biāo)簽或者重新包裝,然后再次進(jìn)行銷售,能減少賣家的損失。
將貨物放在海外倉,都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在Amazon 銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在Amazon FBA倉的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封;
如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、亞馬遜的物流是不是一定要走FBA?
不是的,仍然支持自發(fā)貨。因?yàn)橐郧笆菍?duì)新店鋪有購物車支持,現(xiàn)在全部取消了,如果不發(fā)FBA,就沒有購物車,所以基本上就變成了FBA占比很高的情況。亞馬遜平臺(tái)的物流方式就有兩種方式,一種是MFN自發(fā)貨,一種是FBA倉儲(chǔ)物流,亞馬遜平臺(tái)通過傾斜流量的方法,讓更多的賣家選擇FBA服務(wù),不過FBA服務(wù)選擇前還是要保證產(chǎn)品銷量,不然滯銷成本就比較高了,退回中國也很麻煩。MFN最方便就是用來做新產(chǎn)品測(cè)試,價(jià)格成本也更低。自發(fā)貨方式(貨物銷售后賣家自己負(fù)責(zé)發(fā)貨到買家)1、國際小包:比如中郵,EUB,荷蘭郵政,香港郵政,新加坡郵政,比利時(shí)郵政,馬來西亞小包等等很多,小包適合低值輕小物品,到美國的話EUB是最便宜的,服務(wù)質(zhì)量也穩(wěn)定。郵政小包一般可以有平郵和掛號(hào),掛號(hào)就是可以查詢派送的軌跡,平郵就是沒辦法知道是否妥投。掛號(hào)服務(wù)要多個(gè)掛號(hào)費(fèi),略微貴一些,中郵的掛號(hào)費(fèi)最便宜。只能發(fā)2kg內(nèi)包裹,體積限制最長邊不超過60cm,三邊之和不超過90cm。2、國際專線:出口易是國內(nèi)首家提出專線概念的供應(yīng)商,覆蓋歐盟俄羅斯等全球主流跨境電商市場(chǎng)。特點(diǎn)是重量限制放寬,使用空運(yùn)運(yùn)至國外再交給當(dāng)?shù)匚锪髋伤停瑫r(shí)效穩(wěn)定,性價(jià)比高,全程詳細(xì)跟蹤。適合高價(jià)值,對(duì)時(shí)效要求高的包裹。3、國際快遞:DHL、UPS、EMS、Fedex等,這種還分香港和大陸的,香港的便宜一點(diǎn)。EMS是比價(jià)便宜的,限重30kg??爝f適合高值的產(chǎn)品,時(shí)效快,一般3-5天,EMS大概7-15天??爝f要計(jì)算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人協(xié)助清關(guān)4、海外倉儲(chǔ)派送:提前備貨至海外倉,待買家采購后再從海外倉發(fā)貨,時(shí)效快,成本低,location標(biāo)記為當(dāng)?shù)?,與國外賣家同臺(tái)競(jìng)爭,買家體驗(yàn)好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄羅斯有海外倉,海外倉已經(jīng)成為跨境電商的標(biāo)配和趨勢(shì),無品類限制,時(shí)效快可以空運(yùn)補(bǔ)貨,便宜可以選擇海運(yùn)補(bǔ)貨。 派送時(shí)間比較:海外倉儲(chǔ)派送 國際快遞 國際專線 國際小包價(jià)格比較:國際小包 海外倉儲(chǔ)派送 國際專線 國際快遞說明:MFN方式中,在選擇服務(wù)商時(shí)要匹配平臺(tái)的物流考核要求(時(shí)效、上網(wǎng)、認(rèn)可的派送商等)。出口易主要以海外倉和專線為主,在英、美、澳、德、俄都設(shè)有自營海外倉,國際專線覆蓋歐美,有10多年的自營海外倉和跨境物流經(jīng)驗(yàn)。FBA倉儲(chǔ)派送服務(wù)(提前將貨物備至亞馬遜指定的倉庫,貨物銷售后,亞馬遜負(fù)責(zé)揀貨和發(fā)貨),但由于亞馬遜不解決頭程問題,賣家要自己負(fù)責(zé)亞馬遜FBA頭程這一段。FBA倉儲(chǔ)派送的費(fèi)用可以在亞馬遜后臺(tái)試算FBA頭程,亞馬遜是不負(fù)責(zé)清關(guān)和中國派送至亞馬遜倉庫的服務(wù)的,F(xiàn)BA頭程服務(wù)就是指從中國將貨物運(yùn)至亞馬遜倉庫,有專門的服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求,比如在華南、華東都有服務(wù)的出口易 。FBA頭程,市面上應(yīng)該是有4種發(fā)貨方式:1、直發(fā)快遞;DHL、UPS、Fedex之類的,一般20kg以上價(jià)格還是不錯(cuò)的,時(shí)效快,適合緊急補(bǔ)貨。而且快遞都是免預(yù)約入庫的,但是要注意亞馬遜不作為清關(guān)主體,不負(fù)責(zé)清關(guān)和繳稅,一定要做好申報(bào)和關(guān)稅預(yù)付并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)?shù)厍尻P(guān)進(jìn)口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供稅號(hào)借用的2、FBA空+派:使用空運(yùn)先運(yùn)到當(dāng)?shù)?,再使用?dāng)?shù)乜爝f派送至亞馬遜倉庫,時(shí)效快,略比直發(fā)快遞慢一些,快遞是免預(yù)約入庫非常方便?,F(xiàn)在市面上的空+派一般是雙清包稅的,也不需要支付關(guān)稅預(yù)付費(fèi)用等,費(fèi)用也很便宜,大概30元/kg左右.出口易也有3、FBA海運(yùn)頭程:海運(yùn)+當(dāng)?shù)厍尻P(guān)+目的國派送,時(shí)效略微長點(diǎn)。全程價(jià)不含稅,差不多1000多一點(diǎn)一個(gè)方。美國和英國便宜一點(diǎn),加拿大就貴一些。這種海運(yùn)頭程時(shí)效長,一般要一個(gè)多月,當(dāng)時(shí)是拖車送去亞馬遜,一般需要入庫預(yù)約,操作比快遞麻煩。但是價(jià)格便宜,如果按照1CBM=167kg來算,就是幾塊錢1kg了,比快遞的30多1kg要便宜。10箱20kg的貨,快遞成本大概是6000,但是海運(yùn)估計(jì)就是不到2000吧,但是時(shí)效長,適合不緊急的補(bǔ)貨。物流公司如出口易會(huì)負(fù)責(zé)解決清關(guān)和全程服務(wù)的。4、海外倉調(diào)撥:把貨放在出口易海外倉,一個(gè)可以做亞馬遜FBA,另外可以在其他平臺(tái)賣從海外倉發(fā)貨,一般海外倉調(diào)撥去亞馬遜的選擇很多,可以選擇快遞免預(yù)約入庫,也可以選擇拖車送貨。方式靈活簡便,也可以多頻次補(bǔ)貨,補(bǔ)貨時(shí)間也短。而且貨物到倉前已經(jīng)解決了清關(guān)問題,后面從倉庫派送去亞馬遜就沒有什么大問題了。尤其是亞馬遜明年FBA要漲價(jià),也要多試下其他平臺(tái),比如自建平臺(tái)、wish,還有很多新平臺(tái)。 價(jià)格比較:海外倉調(diào)撥 海運(yùn)FBA頭程 FBA空+派 直發(fā)快遞; 派送時(shí)間比較:海外倉調(diào)撥 直發(fā)快遞 FBA空+派海運(yùn) FBA頭程。建議選擇熱銷品做FBA,以免倉庫出現(xiàn)庫存滯銷,產(chǎn)生呆滯和資金壓力。如果是前期剛開始做FBA,建議少發(fā)一些熱銷品過去,可以用快遞和空+派方式,最快,20kg以上的價(jià)格還可以。等做順了,量大了,再用海運(yùn)補(bǔ)貨,降低成本。當(dāng)然比較趕時(shí)間的有季節(jié)性的產(chǎn)品還是有用空運(yùn)或者快遞最快。
三、亞馬遜第一次發(fā)貨,一定要用亞馬遜官方FBA物流嗎?
不是的,亞馬遜的物流方式是可以選擇的,只是通過發(fā)FBA可以更快的獲得購物車,如果是自發(fā)貨,基本要90天才有購物車。再加上現(xiàn)在旺季到了,為了保證FBA賣家的體驗(yàn),美 國亞馬遜這邊是10月1日沒有做過FBA的賣家在今年的12月19日前不能使用FBA倉儲(chǔ)服務(wù),只能自發(fā)貨。建議選擇一些熱銷品或者一定是出單的產(chǎn)品補(bǔ)貨到亞馬遜,因?yàn)闇N貨物也是會(huì)有倉租的,對(duì)于采購的資金壓力和貨物周轉(zhuǎn)也是個(gè)問題。推薦你使用大鯤供應(yīng)鏈試試。
四、亞馬遜的物流是不是一定要走FBA?
亞馬遜可以不做fba,亞馬遜除了fba還有FBM,就是自發(fā)貨,自己發(fā)貨,亞馬遜平臺(tái)只做交易,但是因?yàn)椴蛔鯢BA,就不允許參加亞馬遜的比如秒殺、季節(jié)等活動(dòng)。
以上就是小編對(duì)于亞馬遜一定要fba(亞馬遜一定要fba嗎)問題和相關(guān)問題的解答了,亞馬遜一定要fba(亞馬遜一定要fba嗎)的問題希望對(duì)你有用!
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