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航空随身行李必须同时满足以下要求：件数不得超过1件；重量不得超过5千克；体积不得超过20厘米×40厘米×55厘米。
免费行李额： 持成人票或儿童票的旅客，每位免费行李额(包括托运和自理行李)为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。
中国东方航空行李托运规定：
1、国内运输：旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李），头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。
2、国际运输：适用计重免费行李额的国际、地区运输，旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李），头等舱旅客为40公斤；公务舱旅客为30公斤；经济舱旅客为20公斤，按成人票价10%付费的婴儿为10公斤。
1.您在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经**的有效身份证件，联系电话以及政府规定和航空货运所必需的证明文件。当您填写“货物托运书”时，请特别注意每一票货物的“始发站”和“目的站”是**的，“收货人”（自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份证件或单位公章相符。
2.一旦货物收运后，您不能要求将每一份“航空快递单”中列明的全部货物作部分变更运输。必要时，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对您的货物开箱检查。
3.物流公司会用手机短信平台通知您的货物所搭载的航班和提货单号及机场提货联系电话。您在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提货物，必须携带收件人本人有效身份证件，而且都需付机场提货费，这一部分费用都由航空公司收取，因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。如果您的货物超大、超重，请您提供必要的装卸设备和装卸人员。
6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货，所以提货时间会晚1个小时左右。
7.现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间和机场提货费。
发胶、发膜可以带上飞机托运，不能随身携带。
旅客乘坐国内航班时，液态物品禁止随身携带（航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外）。航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件（每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内、接受开瓶检查）方可随身携带，牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100g（mL）。
旅客在同一机场控制区内由国际、地区航班转乘国内航班时，其随身携带入境的免税液态物品必须同时满足三个条件（出示购物凭证、置于已封口且完好无损的透明塑料袋中、经安全检查确认）方可随身携带，如果在转乘国内航班过程中离开机场控制区则必须将随身携带入境的免税液态物品作为行李托运
液态物品包括但不限于水和其他饮料、汤品、糖浆、炖品、酱汁、酱膏；盖浇食品或汤类食品；油膏、乳液、化妆品和油类；香水；喷剂；发胶和沐浴胶等凝胶；剃须泡沫、其他泡沫和除臭剂等高压罐装物品（例如气溶胶）；牙膏等膏状物品；凝固体合剂；睫毛膏；唇彩或唇膏；或室温下稠度类似的任何其他物品。
扩展资料
《民用航空安全检查规则》中规定：
第四条 进入民用运输机场控制区的旅客及其行李物品，航空货物、航空邮件应当接受安全检查。拒绝接受安全检查的，不得进入民用运输机场控制区。国务院规定免检的除外。
旅客、航空货物托运人、航空货运销售代理人、航空邮件托运人应当配合民航安检机构开展工作。
第七十二条 民航行政机关应当建立举报制度，公开举报电话、信箱或者电子邮件地址，受理并负责调查民航安检工作违法违规行为的举报。
《中华人民共和国民用航空法》中规定：
第四十六条 飞行中，对于任何破坏民用航空器、扰乱民用航空器内秩序、危害民用航空器所载人员或者财产安全以及其他危及飞行安全的行为，在保证安全的前提下，机长有权采取必要的适当措施。
飞行中，遇到特殊情况时，为保证民用航空器及其所载人员的安全，机长有权对民用航空器作出处置。
托运行李免费额 ：持成人票或儿童票的旅客，每人托运行李免费额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。按全票价10%购票的婴儿旅客没有托运行李免费额。
随身携带物品（非托运行李） ：旅客随身携带的物品，以能放入座位上的行李舱或座位下的空位为准。持头等舱客票的旅客，每人可携带两件；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能携带一件。上述每件物品的体积不得超过20x40x55厘米，总重量不得超过5公斤。
需要旅客照管的物品，如货币、珠宝、贵重物品、金银、票据、证券、资料文件等，不要放在行李内托运。对托运行李内的上述物品如有遗失或损坏，公司只按普通托运行李承担赔偿责任。
航空托运有两种托运方式：直飞 和.转飞， 相对来说转飞价格要比直飞的价格要便宜三分之一，但时效没有直飞快，是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运，填写一份总运单送至同一目的地，然后由其委托当地的代理人负责分发给各个实际收货人。
这种托运方式，可降低运费，是航空货运代理的主要业务之一， 也就是所说的航空集中托运。
货物重量和体积
1、 货物的重量按毛重，单位为公斤，不到一公斤的四舍五入。
2、 贵重物品的重量按实际毛重计，计量单位为0.1公斤。
3、 轻泡货物以每6000立方厘米折合一公斤计算。
4、非宽体飞机承运的货物，每件体积不超过40*60*100厘米，重量一般不超过250公斤。
5、每件超大超重的货物，应先向总调报告，以征得同意方可承运。
航空运费到付和机场提货费是指托运人不付航空运费，货物到港后开到代理公司，机场方面要收取一定的管理费一般0.3元左右/1KG，就是所谓的机场提货费。
此笔航空费用和提货费由代理公司先垫付，把货从机场运到代理公司地点，通知收货人凭有效证件来代理站点付清所有航空费用和提货费给予放货，同时代理公司也要收取小额的费用简称服务费。
民用航空各航空公司旅客乘坐飞机时，按起飞时间提前90分钟至30-40分钟办理然机手续，每位旅客享受免费托运行李20公斤（件数不超过2件）。春秋航空等低成本航空公司，免费托运限额15公斤。头等舱旅客各航空公司掌握不一，一般可以增加15-20公斤重量限额。
1.走出飞机后会有文字指示，跟着指示走就可以了。取托运行李的地方通常是个圆形的传送带，很容易就找到行李了。
2.旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时，应交验客票。因许多行李很相似，旅客从行李传送带上把确认的行李取下来之后，查看一下标签的名字和号码以防拿。
3.旅客遗失行李牌的识别联，应立即向航空公司挂失。旅客如果要求领取行李，应向航空公司提供足够的证明，并在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行李已被冒领，航空公司不承担责任。